Tel: (495) 646-75-50 | Mail: info@firmservice.ru



Сертификат ISO 9001 (ИСО 9001)

Сертификация ISO 9001 предъявляет довольно жесткие требования к качеству управления (менеджменту) компаний и организаций.

По своей сути стандарт ИСО 9001 представляет собой некий образец системы менеджмента, соответствующей целому ряду правил, многие из которых разрабатываются и внедряются непосредственно самой компанией. При этом самим стандартом предусматривается лишь минимальный перечень правил для рыночной организации.

Сертификация ISO 9001 2011

Для успешного прохождения сертификации ИСО 9001 компания должна располагать системой управления, работа которой необходимо организовать согласно следующим документам:

  • руководство по качеству;
  • управление документооборотом;
  • внутренний аудит;
  • управление несоответствующей продукцией либо услугами;
  • предупреждающие и корректирующие действия;
  • регламент бизнес-процессов;
  • политика качества;
  • программа мер по совершенствованию работы компании;
  • техническая и нормативная документация, актуальная на момент прохождения сертификации ИСО 9001;
  • регламент технологических процессов;
  • положения о подразделениях и должностные инструкции персонала;
  • цели в области обеспечения качества, как самой компании в целом, так и ее подразделений либо процессов.

Преимущества сертификата качества ISO 9001

Система сертификации ИСО 9001 предусматривает внедрение такого менеджмента организации, при котором вся ее деятельность направлена на достижение одной цели – обеспечение максимально высокого уровня качества продукции или оказываемых услуг.

Поскольку качество продукта или услуги оценивается потребителем, то областью пристального внимания стандарта ИСО 9001 являются следующие аспекты деятельности компании:

  • качественные характеристики продукции либо услуги;
  • условия продажи либо оказания услуги;
  • дальнейшее обслуживание.

Сертификация ГОСТ Р ИСО 9001 должна привести к снижению до минимума, а в некоторых случаях полного исключения брака, числа рекламаций и жалоб, а также по возможности свести на нет неудовлетворенный спрос. Т.е. сертификат ISO 9001 окажет громадное влияние на увеличение выручки и оборотного капитала организации, а кроме того, снизит ее операционные расходы.

Сроки сертификации ISO 9001

Наша компания отличается отлаженной системой работы, что позволило сократить сроки проведения сертификации ISO 9001 до 14 календарных дней. При необходимости эта процедура может быть проведена еще быстрее. Конечная стоимость определяется на основании заявки, которую необходимо направить на наш e-mail адрес support@firmservice.ru . После чего с вами свяжутся наши сотрудники. Как правило, это происходит в течение одного рабочего дня.

Некоторые аспекты выбора сертификационного органа

Для того чтобы не ошибиться в выборе органа по сертификации необходимо обратить особое внимание на целый ряд моментов. Прежде всего, необходимо ограничить круг претендентов несколькими аккредитованными сертификационными органами, деятельность которых соответствует ИСО/МЭК 17021:2001.

При этом не следует рассматривать самые недорогие способы получения сертификата ИСО 9001 2008, поскольку это в будущем может обернуться дополнительными расходами. В каждую из прошедших отбор компаний необходимо направить запрос, содержащий следующую информацию:

  1. вид требующегося сертификата ИСО 9001;
  2. область деятельности вашей организации;
  3. количество персонала.

Об услуге сертификации

Путь к получению сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 начинается с анализа текущего состояния менеджмента компании, в ходе которого определяется степень его соответствия установленным стандартам.

По итогам обследования выносятся замечания консультативного характера, принятие которых целиком зависит от руководства компании. После проведения соответствующих изменений специальная комиссия проводит повторный анализ всех бизнес-процессов компании.

По его результатам выдается необходимый сертификат либо предлагается продолжить дальнейшее совершенствование деятельности организации, после чего будет проведена повторная проверка. Сотрудничество с нашим сертификационным центром позволяет воспользоваться качественной услугой, оказываемой в оптимально короткие сроки.

Причем все наши сотрудники являются высококвалифицированными специалистами, обладающими богатым опытом разработки, внедрения и аудита систем управления организаций.

Кроме того, многие из них имеют статус экспертов ГОСТ Р и аудиторов целого ряда ведущих отечественных и зарубежных сертификационных органов. Также нельзя не отметить нашу ценовую политику, отличающуюся не только конкурентоспособностью, но и достаточной гибкостью